まずはお電話またはメールにてご連絡ください。ミシンの不具合内容や型番、ご使用年数など、わかる範囲で結構ですのでお知らせください。ご相談だけでも構いません。専門スタッフが親身に対応し、お客様のご希望に合わせて最適なご案内をいたします。

お客様のご都合に合わせて、以下のいずれかの方法をお選びいただけます。

■ 出張診断をご希望の場合
当社スタッフがご自宅までお伺いし、その場でミシンの状態を確認・診断いたします。修理の可否や概算費用について丁寧にご説明し、安心してご判断いただけるよう努めております。ご希望の日時や時間帯をご遠慮なくお申し付けください。

■ 集荷サービスをご希望の場合
全国対応で、ヤマト運輸がご自宅までミシンを集荷に伺います。事前にご希望の日時・時間帯をご指定いただけます。到着後、当社にて専門スタッフが診断を行い、お見積り内容をご連絡差し上げます。
※お手数ですが、ヤマト運輸の着払い伝票に以下の情報をご記入ください。
・当社住所、会社名、電話番号（事前にご案内いたします）
・ご依頼者様のご住所・お名前・お電話番号

お見積りをご確認いただいたうえで、修理を進めるかどうかをご判断ください。修理をご希望の場合は、速やかに作業を開始いたします。もし修理をご希望されない場合は、ミシンをそのままご返却いたします。お客様のご意向を最優先に対応いたしますのでご安心ください。

修理が完了しましたら、当社よりご連絡を差し上げます。お届け日時やご希望の時間帯を伺い、ご自宅まで丁寧にお届けいたします。出張診断をご利用の場合も、修理完了後に改めてお伺いし、動作確認の上でお引き渡しを行います。